بازگشت یا تعویض کالا

از آنجایی که یکی از الویت‏‌های اصلی بانوسکرت، همواره جلب و حفظ رضایت مشتریان بوده است، برای بازگشت و تعویض محصولات خریداری شده از وب سایت فروشگاه اینترنتی بانوسکرت، یک مهلت 7 روزه در نظر گرفته شده است که شرایط استفاده از آن به شرح زیر است:


شرایط بازگشت محصولات عطری

بازگشت یا تعویض محصولات عطری تا 7 روز پس از خرید، در صورتی امکان پذیر است که سلفون و بسته بندی محصولات از حالت پلمپ خارج نشده باشد و این مسئله توسط کارشناسان تایید گردد.

شرایط بازگشت محصولات آرایشی و بهداشتی

بازگشت یا تعویض محصولات آرایشی و بهداشتی به دلیل رعایت مسائل بهداشتی امکان پذیر نیست، مگر آنکه وجود ایراد و مشکل فنی در آنها توسط کارشناسان مجموعه تایید گردد.

ضمنا تعویض یا عودت لباس های زیر نیز به دلیل رعایت مسائل بهداشتی امکان پذیر نمی باشد.


شیوه بازگشت یا تعویض کالا

جهت انجام هماهنگی لازم برای بازگشت یا تعویض کالای مورد نظر خود می توانید در ساعات اداری، از طریق شماره تماس 28421585-021 با کارشناسان در واحد پشتیانی و امور مشتریان تماس بگیرید و از طریق فرم زیر درخواست خود را جهت مرج.عی ثبت نمایید.

لازم به ذکر است که پس از خریداری محصول از طریق سایت بانوسکرت، امکان بازگرداندن آن به شعب فروشگاهی وجود ندارد.

لطفا جهت ارسال فرم وارد حساب کاربری خود شوید

serviceپشتیبانی و مشاوره حرفه ای

valid پرداخت امن با نماد اعتماد الکترونیک

returnضمانت اصل بودن کالا

free ارسال رایگان خریدهای بالای 2 میلیون